Siuntimas & grąžinimas
Mūsų tikslas yra išsiųsti jūsų užsakymą per 2 darbo dienas nuo užsakymo atlikimo ir apmokėjimo. Jūsų užsakymas bus pristatyas adresu, kurį nurodėte savo užsakymo formoje.
Jeigu užsakytas produktas jums netiko, galite jį grąžinti mums per 14 dienų nuo užsakymo gavimo dienos. Produktas turi būti grąžintas tobulos būklės/nenešiotas, su etiketėmis, supakuotas į originalų įpakavimą.
Siuntimas/grąžinimas Lietuvoje:
- Nemokamas siuntimas ir grąžinimas, kai krepšelio vertė 100€ (OMNIVA paštomatu)
- Kai krepšelio vertė mažesnė nei 100€ – siuntimas 3€ (OMNIVA paštomatu)
- Pristatymas kurjeriu visoje Lietuvoje – 5€
Siuntimas/grąžinimas Latvijoje, Estijoje:
- Nemokamas siuntimas ir grąžinimas, kai krepšelio vertė 150€ (OMNIVA paštomatu)
- Siuntimas (OMNIVA paštomatu) - 4.5€
- Pristatymas kurjeriu visoje Lietuvoje – 5.9€
Siuntimas/grąžinimas kitose Europos šalyse:
- Siuntimas į EU šalis (5-8 darbo dienos) – 12€ (jeigu užsakymo suma mažesnė nei 250EUR)
- Siuntimas į EU šalis (5-8 darbo dienos) - Nemokamas (jeigu užsakymo vertė didesnė nei 250EUR)
Siuntimas/grąžinimas į kitas pasaulio šalis:
- Pristatymas paskaičiuojamas automatiškai krepšelyje.
Už grąžinimos prekės siuntimą ir apmokėjimą visose šalyse (išskyrus Lietuvą, Latviją ir Estiją) yra atsakingas pirkėjas.
Išsiųskite prekę mums adresu (SVARBU: į siuntą įdėkite užsakymo lapą):
UAB Tebesa, Neries kr.16L, 48402 Kaunas, Lietuva, +37069928855
Kaip išsiųsti OMNIVA grąžinimą:
Gavus siuntinį į Omniva paštomatą, gausite ir SMS žinutę. SMS žinutėje be atsiėmimo kodo yra ir grąžinimo kodas:
- Paštomato ekrane pasirinkti „Grąžinti prekę“ ir suvesti 6-ženklį grąžinimo kodą, gautą SMS žinute. Jei kodas teisingas ir vis dar galioja, paštomatas atspausdins lipduką ir atidarys vieną iš dėžučių, ten galėsite patalpinti savo siuntą.
- SVARBU: jeigu paštomatas lipduko neatspausdina, įdėkite siuntą su pirminiu lipduku į atsidariusią dėžutę; naują lipduką atspausdins kurjeris, kuris atvyks surinkti jūsų prekę .
Grąžinimo kodas SMS žinutėje galioja 14 kalendorinių dienų. Galiojimo data žinutėje nenurodyta.
